to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldır kullandığım buzdolabım bozuldu ve servis çağırdık. Servis, 2 hafta kadar oyaladı; pervanesi donmuş, çözülünce çalışır dediler. Pervane çözüldü, ancak bu bozuk, değiştirmemiz lazım dediler. Değiştirmek için gelenler, tamir etsek de garanti veremeyiz, isterseniz indirimli fiyattan elinizdeki ürünü alıp istediğiniz modelle değiştirelim dediler ve kabul ettik. Size mesaj gelecek, dağıtıma çıktığı zaman 1 hafta 10 gün içinde elinizde olur dediler. 12.02.2025 tarihinde ödemesini gerçekleştirdiğim ürün halen dağıtıma çıkarılmadı. Halen sorduğumuzda da dağıtıma çıkmadığı, ne zaman çıkacağı bilgisini dahi veremediklerini söylüyorlar. Ödememin üstünden 1 ay geçmek üzere, önce servis tarafından 2 hafta mağdur edildim. Daha sonra Siemens tarafından her aradığımda aynı şeyleri söyleyerek oyalamaya çalışıyorlar. Mersin gibi bir yerde 1 buçuk aydır paramla rezil oldum. Bir an önce ürünün elime ulaşmasını istiyorum. Ulaştıramıyorlarsa da artık doğru dürüst bilgi verseler, ben de paramı iade alayım. İnsanı sürekli oyalamak firmaya yakışmıyor. Siemens'ten değişim yapacaklar tekrar düşünsün.
Haziran 1 de gelen buzdolabım kutudan servisin açması ile birlikte bozuk çıkmış, servis tarafından da tespit edilmiştir. Yaklaşık 23 gündür mağduriyetim devam ediyor. Siemens gibi köklü ve marka değeri bu kadar yüksek bir firmanın beni bu kadar mağdur etmesi şaşırtıcı. Ürün değişimi yapılacak denild...
Kesinlikle Siemens alırken bir daha değerlendirin derim, Siemens'in 10 yıl Garantili Buzdolabım 2 sefer bozuldu ve gaz kaçağı var diyerek benden Garantili cihaza 5.000 TL para aldılar motorunu değiştirdiler, cihazımı yaptık deyip verdiler lakin cihazım yine bozuldu ve bana teklif vereceklermiş 1 haf...
9 aydır kullandığım Siemens marka buzdolabım 2 kez alt tarafı yani normal buzdolabı gözündeki ürünlerimi dondurdu. Şişelerim patladı eşyalarım bozuldu. 2.seferinde servis çağırdığımda aşağının sıcaklığı 4 derece göründüğü halde ölçüm yapıldığında -10 derece çıktı. Bunun üzerine servis personeli gaye...
Siemens soğutmayan buzdolabı satıyor. 13.07.2025 tarihinde en üst model olan buzdolabını aldım. 16.07.2025 tarihinde servis, 18:30 saatlerinde kurulum yaptı. Bir gün kullanmamamız gerektiğini söylediler. Bir gün sonra ürünleri içine yerleştirdik fakat buzdolabı soğutma yapmıyordu. 18.07.2025 tarihin...
Yorumlar