to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ankastre Sette Satış Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Aldığım ankastre set, alım aşamasından sonrasına kadar eziyet oldu. Baca çıkışı olmadığı için karbon filtreyle kullanacağım aspiratörüm için G****** satış bayisi 700 TL, gelen servis ise 1650 TL fiyat bilgisi verdi. Online sipariş vermek istedim fakat Siemens'in sitesinde modele uygun karbon filtre bulamadım. Çağrı merkezi teknik ekiplerinden bana bilgi geleceği söylendi ancak sadece E********* servisi tarafından arandım. Ayrıca kurulum aşamasında belirtilen gün gelinmedi ve kurulum son dakikada ertesi güne alındı. Parçalar set halinde satılmadığı için görseline çok dikkat etmek gerekiyor. Bayiden satın alınan ürünün modeline göre internetten tekrar kontrol edilmesi faydalı olabilir. Fırının kulpunu gri beklerken eve siyah kulplu geldi. Aspiratörde gri şerit olduğu için gri kulpla kombin olacağını düşünerek almıştım. Şimdi ise parçalar ayrı ayrı alınmış gibi görünüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Aynı gün Siemens merkezden bir temsilci tarafından arandım. Bana bir seferlik verilen fiyattan yardımcı olunacağı söylendi kabul ettim. 1 hafta olacak servisi aradım bize öyle bilgi gelmedi dedi ve hala karbon filtre takılmış değil davlumbazıma. Makul fiyattan online satışta karbon filtrelerimi temin edene kadar yaşadıklarımı yazmaya devam edeceğim. Satıştan, montaj ve sonrasına pişmanlık oldu Siemens. Marketlerden basit bir ankastre set alın ben hata etmişim marka değeri kurumsallığı kalmamış Siemens'in.
Şu an karbon filtrelerim takıldı bilgi verilen fiyattan teşekkür ederim. Keşke bu kadar ara, yaz anlat olmadan iyi bir alışveriş olsaydı.
