Kurutma Makinesi 4 Saatte Kurutmuyor, İade Talep Ediyorum
Siemens Manavgat bayisinden aldığım kurutma makinesi, kaç parça ürün koyarsam koyayım (örneğin sadece dört t-shirt bile) kurutma işlemini yaklaşık 4 saatte tamamlıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Farklı programları ve tüm kullanım önerilerini denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirdiler. Ancak servis, telefonda bunun bir arıza olmadığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın alırken yaklaşık 20-25 bin tl ödeme yaptım. Artık bu ürünü kullanmak istemiyorum; Siemens’in ürününü geri almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













