Kurulumda Eksik Vida Ve Servis Ücreti Sorunu
Siemens firmasından tam ankastre bulaşık makinası aldım. Kurulum için ekip geldi. Kurulumu yapıp gittiler. Ankastre olduğu için kapağının takılması müşteri sorumluluğunda dediler. Sonrası ürün kitapçıklarına bir baktım ki zaten Siemens firması kapak montaj için montaj haritası ve karekod koymuş. Karekoda tıklandığında ürün videosunu izledim. Siemens firmasını gerçekten tebrik ettim. Ama sonrasında kurulumu yaparken bir baktım ki ürün kurulumuna gelen ark lar 1 adet vidayı eksik bırakmış. Bunu servisi arayarak söyledim. Ama şimdi bana diyorlar ki eğer sorun yoksa servis ücretini siz verirsiniz. Ürün aksesuarlarını eksiksiz bıraksanız da bizi müşteri uğraştırmasanız süper olur.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
















