Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankastre Set Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ankastre Set Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ankastre Set Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ankastre Set Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
10 Nisan 2025 19:47
3.129

Duvarında Siemens servisi yazan Aktürk Elektrik'ten 3'lü ankastre set aldım. Aspiratör ve ocak kuruldu, fırın eski tarihli olduğu için servis tarafından kurulamayacağı 2 gelişinde de söylendi. Siemens ve ürünü aldığım Aktürk Elektrik ile iletişime geçtim. 20 günden fazla beni oyaladılar. 10.04.2025 tarihinde Siemens'ten O****** Bey, ürünün değişmeyeceğini söyledi. Güya fiş yok diye takmadık demiş servis. Halbuki servis, 2 gelişinde de ürün çok eski, garanti kapsamına girmiyor dedi. Siemens bu ayıplı ürünü değiştirmiyor. Aktürk Elektrik sahibinden T***** K*** (ürünü aldığım yer) ilgilenmiyor. Çok mağdur durumda kaldım. Beni günlerdir halledecek diye oyaladılar. Şimdi de Siemens Md. O****** Bey, ürünü servis göndereceğim, kurduracağım diyor. Artık bu Siemens'e hiç güvenim kalmadı. Onların deposundan çıkmış, Horoz Nakliyat ile gönderilmiş bir ürünü geri alıp değiştirmiyorlar. Yarın Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Bilgilerinize sunulur. Gülten E*****

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 2025 19:39

Duvarında Siemens servisi yazan Aktürk Elektrik'ten 3'lü ankastre set aldım. Aspiratör ve ocak kuruldu fırın eski tarihli olduğu için servis tarafından kurulamayacağı 2 gelişindede söylendi. Siemens ve ürünü aldığım Aktürk elektrikle iletişime geçtim. 20 günden fazla beni oyaladılar. 10.04.2025 Siemens Oğuzhan Bey ürünün değişmeyeceğini söyledi. Güya fiş yok diye takmadık demiş servis. Halbuki servis 2 gelişindede ürün çok eski garanti kapsamına girmiyor dedi. Siemens bu ayıplı ürünü değiştirmiyor. Aktürk elektrik sahibinden Tuncer Kaya (ürünü aldığım yer) ilgilenmiyor. Çok mağdur durumda kaldım. Beni günlerdir halledecek diye oyaladılar. Şimdi de Siemens Md. Den Oğuzhan Bey ürünü servis göndereceğim kurdurucam diyor. Artık bu Siemens'e hiç güvenim kalmadı. Onların deposundan çıkmış, Horoz nakliyat ile gönderiymiş bir ürünü geri alıp değiştirmiyorlar. Yarın Tüketici Mahkemesi'ne gidicam. Bilgilerinize sunulur. Gülten Ertene

siemens-ev-aletleri-sikayeti-5.jpg
siemens-ev-aletleri-sikayeti-4.jpg
Gülten
Gülten
10 Nisan 2025 19:42

Ekteki Bakırköy Konfor resmi yanlışlıkla gönderildi. Kaale almayın.

11 Nisan 2025 11:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2024 12:55
3.831
"Aksaklıklar her ne kadar işlerimi ertelemiş olsa da geri dönüş sağlanıp en kısa sürede servis sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim. Özellikle kurulum için gelen Yılmaz beye emeklerinden dolayı teşekkür ediyorum. Kendisi çok ilgiliydi."
4
Nağme sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2023 13:24
5.247
"Çözüm süreci çok uzun sürdü. Yine de nezaket kuralları gereği teşekkür ederim."
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 17:10
2.942
Siemens Fırın Servis Sorunu ve Ücret İadesi Talebi
Siemens Fırın Servis Sorunu ve Ücret İadesi Talebi
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Ankastre Seti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2024 15:36
3.574
Siemens Ev Aletleri Ankastre Seti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Siemens Ev Aletleri Ankastre Seti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Siemens Ev Aletleri Ankastre Seti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Siemens Ev Aletleri Ankastre Seti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
+2
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 14:17
4.140

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri