to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü'nde anneme aldığım hediye büyük olduğu için değişim talep ettim. Değişim için benden 300 TL ücret istendi. Şu ana kadar değişim yaparken hiçbir sayfada böyle bir uygulama görmedim. Ayrıca, iletişim kurduğum kişi saygısızca ve olumsuz bir şekilde cevap verdi. Böyle bir firmaya bu davranışı hiç yakıştıramadım. Parasında değilim ama tavır çok kötüydü, gerçekten üzüldüm.
Bir müşterinin bir firmadan beklediği en temel şey, düzgün bir iletişim ve karşılıklı saygıdır. Ancak, bu firmadan gördü...ğüm muamele beni hem üzdü hem de şaşırttı. Satın aldığım ürünle ilgili, firmanın web sitesinde açıkça belirtilen "iade yoktur, değişim vardır" kuralını kabul ederek sipariş verdim
Üç hafta önce sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Bir beden büyüğü ile değişim yapmak istedim. Kargo ücreti olarak 200 TL... ödedim, ancak gönderdikleri ürün yine aynı bedendi. Tekrar değişim yapmak istediğimi belirttiğimde yine kargo ücreti talep ettiler. Sorun onların kaynaklı olmasına rağmen kargo pa
Daha önce yapmış olduğum alışverişlere dayanarak vermiş olduğum ürün farklı bir etiketle ve boyutta geldi. Yanlışlığını ...düzeltilmesini istedim. Bana bundan sonra etiketin bu şekilde geleceğini ve doğru ürün geldiğini söylediler. Fakat daha önce aldığım elbiselerle kıyasladığımda ürün hem boydan hem
Değişim var diyorlar ama sipariş verirken, verilen kargo dahil 300 TL kargo bedeli alıyorlar. Ben üründen çok kargo ücre...ti ödedim. Bu firmadan şikayetçiyim. Şikayette de bulundum. Madem öyle, iade yok demeyim.
Ürün sipariş verdim, siparişlerim yanlış bedenler olarak geldi. Daha sonra değişim yapmak için 1 hafta kendilerine ulaşm...aya çalıştım ama en sonunda ulaşabildiğimde çok çirkin tavırlarla cevap verdiler. Kesinlikle üsluplarında bir sorun var. Olumlu ve anlayışlı yaklaşmama rağmen tepkili cevaplar aldı
