to read complaints and reviews, or file yours.Odada Çalınan Orijinal Şarj Aleti İçin Verilen Söz Tutulmadı Ve İletişim Sağlanamadı
Sidera Kirman Premium Otel’de 303 numaralı odada konakladığım sırada 08.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonuma ait, değeri yaklaşık 2.500–3.000 TL olan orijinal şarj aletim odadan çalındı. Durumu fark eder etmez otel yetkililerine ilettiğimde, konuyu telafi edeceklerini, benim adıma aynı orijinal şarj aletini sipariş edip adresime göndereceklerini söylediler.
Daha sonra tarafıma kargo ile markası belirsiz, kalitesiz bir şarj aleti gönderildi. Yani hem odada yaşadığım çalınma/maddi kayıp mağduriyetim giderilmedi hem de verilen söz tutulmadı. Bunun üzerine oteli arayıp durumu tekrar iletmek istedim; ancak defalarca aramama rağmen yetkili kimseye ulaşamıyor, konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Otelin, odada çalınan iPhone 17 Pro orijinal şarj aletimi söz verdikleri şekilde aynı ürünle ve eksiksiz olarak temin edip tarafıma göndermesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
