Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Side Breeze Hotel’de Yerli Misafirlere Ayrımcılık

Şeyma
9 Haziran 11:13

27–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Kurban Bayramı’nın ilk üç gününü de kapsayacak şekilde eşim G** G** adına yapılan rezervasyonla Side Breeze Hotel’de, 2. Kattaki 7208 numaralı odada konakladık. Otelin oda temizliği, resepsiyon çalışanları ve pastanede görev yapan R** Hanım’dan oldukça memnun kalmamıza rağmen, genel olarak yaşadığımız ayrımcı tutum nedeniyle konaklamamızdan son derece rahatsız ayrıldık.

Otelin genel alanlarında yabancı turistler ve Türk misafirler arasında belirgin bir ayrımcılık olduğunu hissettik. Garsonlar yabancı misafirlerin etrafında sürekli dolaşırken, bize çoğu zaman ne içmek istediğimizi sormaya bile gelmediler. Eşim yemekte penne arrabbiata beklerken, şef bize bu yemeğin olmadığını söyledi; ancak çok kısa bir süre sonra, aynı yemeği yabancı bir turiste gayet güler yüzle servis etti. Bütün ilgi ve alakanın yabancı misafirlerin üzerinde olması, bizim ise adeta yok sayılmamız çok incitici bir durumdu.

Hem Almanca hem Türkçe biliyor olmama rağmen, animasyon ekibinin bilgilendirmelerinde bile bu farkı net şekilde gördüm. Animatör Almanca açıklamaları uzun uzun ve detaylı yaparken, Türkçe bilgilendirmeyi kısa ve geçiştirilmiş şekilde sundu. Bir oyunda yabancı misafirlere kartlar ve kalemler dağıtılırken bizim haberdar bile edilmemiş olmamız, kendimizi dışlanmış hissetmemize neden oldu.

Havuz barından içecek isterken de çalışanların çoğu zaman yüzümüze dahi bakmaması, aynı alanda bulunan yabancı misafirlere ise çok daha ilgili ve güler yüzlü davranmaları, ödemesini peşin yaptığımız ve vaat edilen hizmetleri almak için geldiğimiz bir tesiste kabul edilebilir bir durum değildir. Biz bu oteli bir daha tercih etmeyeceğiz; ancak yine de bizlere yaşatılan bu farklı muamelenin nedenine dair otel yönetiminden en azından açıklayıcı ve ciddiyetle ele alınmış bir geri dönüş bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Selectum Family Side Manavgat Tatilimizden Hiç Memnun Kalmadık

Enver
5 Haziran 14:3649

Mayıs 2026 bayram tatilinde Selectum Family Comfort otelinde konakladık ancak hem yemekler hem de otel ortamı ve çalışan...