to read complaints and reviews, or file yours.Sibanet internetim, paket yüklü olduğu halde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uzun süre bekledikten sonra bağlanıp sorunumu anlatıyorum. Müşteri temsilcisi, 'Şu an bizim de internet sorunumuz var.' diyor. Böyle bir şey olabilir mi ya? Acaba bu sorun nasıl çözülecek? Ailecek oturup film izleyecektik ama şu an bu sorunlarla uğraşıyorum. Lütfen yardım edin.
Sibanet internet paketimi yükledim 3 gündür İnternetim yok arıyorum yetkiliyi cevap bile veren yok 250 TL yüklediğim par...ayı geri iade almak istiyorum. Paket yüklü daha hiç internet kullanamadım. Hiç muhatap bulamıyoruz. Böyle devam ederse aboneliğimi iptal ettireceğim
Sibanet evde internet. İlk bağlantımızda bir problem yoktu, ancak son 1-2 aydır internet hızı çok kötü. Müşteri hizmetle...rini aradığımda, bana youtube.com adresinden video açmamı ve internet hızını kontrol edeceklerini söylüyorlar. 1-2 saat düzeliyor, sonra aynı sorun devam ediyor. Şu anda saat 12.00
Sibanet denen sözde internet sağlayıcıdan hizmet almaya çalışıyoruz ama nafile. Bir aydır istasyonda arıza var diyorlar.... Ne zaman çözülür diye sorunca da onu bilemeyiz, gerekli yerlere ilettik diyorlar. İnternet sağlayamadıkları gibi müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz. Ne bir kayıt oluşturuyo
Sibanet müşteri hizmetlerini aradığımızda 15 dakika hatta bekletiyorlar. Sıra bize geldiğinde 'müşterinin mesaj kutusu d...olmuştur' deyip hat kapanıyor. Sürekli hatta bekliyoruz ve sürekli kesinti yaşanıyor. Her gün internet kesintisi oluyor. Gidip gidip geliyor. Sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz.
Son aylarda sibanet ile yaşadığımız sıkıntı bitmedi gitti. Haftada 2 gün internet yok. Ödeme zamanı geldiğinde paramı ya...tırıyorum ama internet kullanamıyorum. O zaman kullanmadığım zamanların ücretini neden tekrar ödemiyorlar? Bize sözde sibanet iyi dediler. Bağlattık ama internet yok. Ne çekim güc
