to read complaints and reviews, or file yours.Şia Kuyumculuk & Mücevherat Tarafından Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Mağdur Edildim
Haziran ayında Şia Kuyumculuk Yaşamkent şubesinden altın taşlı baget yüzük ve altın kolye satın aldım.
Ancak aldığım yüzüğün taşı, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra düştü. Temmuz sonunda ürünü tamir için mağazaya götürdüm. Ürünü oradan aldığımıza inanmadılar ve normalde ücretsiz olması gereken taş takma işlemi için yüzlerce lira ücret talep ettiler. Ayrıca, başka bir altın kolyemi de tamir için götürdüm; lehim yapılması gerekirken Japon yapıştırıcısı ile yapıştırılmış ve bunun için de 200₺ ücret alındı.
Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde son derece ilgisiz davrandılar ve yaşadığım mağduriyetle ilgilenmediler. Oysa ürünlerin garantisi vardı ve satış sonrası hizmet konusunda da güvence verilmişti. Satış sırasında verilen sözler tutulmadı, ayrıca bir ürünüm de tamir sırasında zarar gördü.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
