to read complaints and reviews, or file yours.Sİ-SER İşitme Cihazları Garantili Ürüne 4300 TL Ücret Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Si-Ser İşitme Cihazları firmasından 6500 TL'ye işitme cihazı satın aldık. Bir ay önce cihazda meydana gelen sorundan dolayı servise gönderdiğimiz ürün için, dört gün önce servisten gelen cevapta terlemeden dolayı oluşan arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve garantisi devam eden ürüne 4300 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Ürünü satın alırken bu cihazın engelli bir birey tarafından kullanılacağını belirtmiş ve dış etkenlere dayanıklı olduğu, herhangi bir terleme vb. durumun sorun yaratmayacağı bilgisini almıştık.
Değerli Müşterimiz, şikâyetiniz bize ulaştı, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha hızlı dönüş sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi; - danışma hattımızdan ya da WhatsApp destek hattımızdan, - adresimizden, - Sosyal medya kanallarımız aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Si-Ser olarak size daha iyi hizmet verebilmek için çok çalışıyoruz, bu süreçteki kıymetli desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Si-Ser Müşteri İletişim Merkezi
Hala bize bir dönüş olmadı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için ana sayfamızı kullanabilirsiniz. Si-Ser olarak size daha iyi hizmet verebilmek için çok çalışıyoruz, bu süreçteki kıymetli desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Si-Ser Müşteri İletişim Merkezi
Garantisi dolmayan cihaz tamiri yapılmadan bize iade edilmiştir tarafımızdan Tüketici Hakları mahkemesine müracaatımızı yaptık firmada ciddi bir muhatap bulamıyorsun bu ürünü alırken satış sonrası için el yazısı ile belge talep edin
Merhabalar süreciniz nasıl nasıl ilerledi nasıl bir bir sonuç Ben de sizin gibi mağdurum