to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım tarihinde Pekdemir Market online alışveriş sisteminden saat 21.00–22.00 aralığında teslim edilmek üzere kredi kartıyla sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen sipariş herhangi bir referans numarası üretmedi ve sistemde “beklemede” olarak kaldı, teslimat da hiç yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu hakkında bilgi verildi ne de sistemdeki bu belirsizlik giderildi.
Hem teslimatın yapılmaması hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini, ayrıca konunun incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Pekdemir’in online sipariş hizmetinden Cumhuriyet Mahallesi Demirel Sokak No: 53/6 Turgutlu/Manisa adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim saat 18:00’de teslim edilecekti, ancak belirtilen saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 3KUVNV3VNT...
N11 sitesi üzerinden 7 Temmuzda Pekdemir Süpermarket isimli firmadan sipariş verdim. Sipariş sayfasında ''en geç 11 Temmuz'da kargoya verilir'' diye belirtmesine rağmen halen kargolanmadı. N11 müşteri hizmetleriyle söz konusu sorunun giderilmesi, mevcut siparişimin Pekdemir Süpermarket isimli firma ...
Çağrı Market Kartal online şubesinden aldığım bir ürünün iadesi için 10 Kasım akşamı müşteri hizmetlerini arayarak 11 Kasım 10:00-13:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Ancak belirlenen saat aralığında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade işlemi gerçekleşti. 11 Kasım günü toplam 4 kez müşteri...
Online uygulama üzerinden sabah 10.00'da sipariş oluşturdum. Randevulu teslimatta saat 12.00-14.00 arası müsaitti, bu zaman aralığını seçerek beklemeye başladım. Saat şu an 18.41 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle 2 saat önce görüştüğümde, siparişin 40 dakika içinde teslim edil...
Merhabalar, kredi kartımdaki son parayla çocuğum için mama satın aldım. Saatlerdir mamayı beklemekteyim ve bana iptal mesajı geldi. 'Evde olmadığım' gerekçesiyle iptal edildiği belirtilmiş. Oysaki evdeydim ve bu durum hakkında bilgilendirilmedim. Şu anda kartımda para olmadığı için yeni bir sipariş ...
Yorumlar