to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 1200 TL İade İsteği
Lightswear internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1200 TL olarak gerçekleştirdim ve Shopify üzerinde sipariş numaram 1064 olarak görünüyor.
Siparişimden 2 gün sonra kargoya verilmediğini görünce yazdım, bana kargoya verildiği söylendi ancak ne bir takip kodu gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine PTT ile görüştüm, bana bu isimle herhangi bir kargonun kendilerine verilmediği söylendi.
O günden beri WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle siparişimin iptal edilerek 1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
