Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Güven Sorunu Yaşadım, İade Talep Ediyorum

profile
26 Ekim 2025 13:19
2.600
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Ön yargılı yaklaştım haliyle günümüz türkiyesi fakat direkt söylediğim gibi Instagram'dan param iade edildi. Teşekkürler”

25 Ekim tarihinde Puffywear adlı Instagram sayfasından Shopify üzerinden 'kapüşonlu battaniye hoodie' siparişi verdim ve kredi kartımla 3.597 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #1086. Siparişimin ardından herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi. Sadece Instagram üzerinden üretileceği ve 10 güne kadar kargolanacağı belirtildi. Satın alma sırasında iptal veya iade seçeneği sunulmadı; ayrıca sitede yer alan iade/iptal politikası da sahte ve yanıltıcıydı.

Daha sonra aynı ürün ve siteyle ilgili Şikayetvar’da birçok olumsuz yoruma rastladım. Shopify’ın bu tarz sahte sayfalara nasıl izin verdiğini ve destek sunduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Teslimat adresim: Konak / İzmir.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Onur
Onur
02 Kasım 2025 09:41

Ön yargılı yaklaştım haliyle günümüz türkiyesi fakat direkt söylediğim gibi Instagram'dan param iade edildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Roda
Roda

Instagram'dan Puffy Wear adlı bir shopify tabanlı siteden 1800 TL lik bir ürün aldım 5 gün oldu ne bir kargo takip numarası neden bir şey geldi Instagram'dan yazdığında üretimin bittiği birkaç gün içinde kargoya yansıyacağı belirtildi fakat halen bir şey yok paramın iade edilmesini istiyorum

siparis-sonrasi-bilgi-eksikligi-ve-guven-sorunu-yasadim-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 17:28
1.163
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Mağaza Kapanması Ve İletişim Sorunu

profile
Serdar
06 Ekim 2025 05:20
1.581
"Merhaba arkadaşlar TUVART'ın yaşadığı teknik bir sıkıntı nedeniyle web sitesine ulaşım sağlanamadı fakat sonrasında hemen bir gün sonra web sitelerini yenilediler ve WhatsApp yoluyla iletişime geçtik kendileriyle. Oluşan sorundan dolayı özürlerini ilettiler ve kargomu 2 gün içinde elime ulaştırdılar kendilerine bu aksaklık içinde dinamik ve profesyonel davrandıkları için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim. Gönül rahatlığıyla ürünlerini satın alabilirsiniz gayet kaliteli ve özenli çalışmalar."
siparis-sonrasi-magaza-kapanmasi-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
siparis-sonrasi-magaza-kapanmasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 21:25
1.110
Benzer Şikayet Yaz