Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Emirhan
31 Ekim 2025 10:36
1.063

22 Ekim 2025 tarihinde Shopify'a bağlı Zillowear mağazasından kampanyalı olarak iki adet kazak ve iki adet peluş mont siparişi verdim (#2635 ve #2634). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş takibinde sadece "hazırlanıyor" ifadesi yer alıyor.

Mağazaya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı da bulunmuyor ve iletişim kurmak mümkün değil. 1600 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya.

Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor

profile
Sadettin
21 Mayıs 2025 12:04
2.194
Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Beklenen İade Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
17 Ekim 2025 18:19
1.285

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Cevap Alamıyorum

profile
Demir
18 Eylül 2025 20:01
1.055
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilgün
09 Şubat 2025 17:01
1.413
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
19 Nisan 2025 12:43
1.323
Benzer Şikayet Yaz