Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier Üzerinden Ödenen 3.000 TL’lik Siparişim Gelmedi Ve Satıcıdan Saygısız Davranış Aldım

Shopier Üzerinden Ödenen 3.000 TL’lik Siparişim Gelmedi Ve Satıcıdan Saygısız Davranış Aldım
profile
Nursel
07 Mayıs 15:35
115
Nursel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı çözüldü şikayet var ve Shopier e çok teşekkür ediyorum 🥰”

11.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL ödeyerek “Shiny abaya” isimli ürünü, Luxe Abaya Atelier adlı satıcıdan sipariş ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Satıcıya ulaştığımda, ürünü gönderdiklerini ancak evde bulunmadığım için kargonun geri döndüğünü, Shopier’e kargo numarasını girmeyi unuttuğunu ve ürünü yeniden kargoya vereceğini söyledi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık bir hafta daha bekledim ancak ne ürün geldi ne de yeni bir bilgi verildi.

Daha sonra satıcıya hem mesaj gönderdim hem de telefonla aradım, mesajlarıma uzun süre cevap verilmedi, aramalarım da açılmadı. Sonrasında bana bu numaranın şahsi numarası olduğunu, istediğim zaman arayamayacağımı, mesaj yazdıysam cevap beklemem gerektiğini belirten oldukça kaba bir üslupla dönüş yaptı. Hem ürün elime ulaşmadı hem de iletişimde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım.

Shopier’in kendi sayfası üzerinden de şikayet oluşturmaya çalıştım ancak sistem şikayetimi bir türlü onaylamadı ve beni başka bir uygulamaya yönlendirdiği için platform üzerinden de sağlıklı şekilde şikayet bırakamadım.

Ödediğim 3.000 TL’nin, Shopier güvencesi kapsamında olduğuna inanarak bu alışverişi yaptım. Ürünüm gelmediği ve satıcıyla sağlıklı bir çözüm üretilemediği için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Shopier tarafından adım atılmasını talep ediyorum.

Nursel
Nursel
07 Mayıs 18:01

Sorunum çok hızlı çözüldü şikayet var ve Shopier e çok teşekkür ediyorum 🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı İletişimsiz, Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Muhammet
13 Mart 11:33
592

Satıcı Bulunamadı Ve İade Talebi Oluşturulamıyor

profile
Aliberat
02 Şubat 14:24
2.211

Shopier'de Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Canan
25 Şubat 10:55
1.309

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz