to read complaints and reviews, or file yours.Shopıer Uygulamasında İade Ve Ürün Kalitesi Sorunları
Kremlin.co2 Instagram hesabından shopıer uygulamasından 2 farklı sipariş verdim. Sipariş no :349698989
1. Siparişim küçük geldiği için iade etmek istedim ancak ne shopıer müşteri hizmetleri ne de satıcı sattığı ürünün arkasında durmuyor, iade kodu bir türlü gelmiyor. Yasal hakkım olan iadeyi kullanmak için günlerdir bekliyorum.
2. Sipariş kodum 794709205
Siparişimdeki ürünler de orijinal gelmedi hatta iki ayakkabıda kumaş hatası var farklı kumaşlar kullanılmış 2 gündür ne satıcı cevap veriyor ne de shopıer müşteri hizmetleri. Shopıer müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum. 59. Dakikada hat düşüyor uzun sürede bekliyorum. Her seferinde bilerek hattı düşürüyorlar. Shopıer müşteri hizmetlerinden cevap bekliyorum
25 Ocak günü şikayetimi bildirdiğim gün, shopıer müşteri hizmetlerinden Özlem hanım aradı şu anda iadem ile ilgili durumu takip ediyor teşekkür ediyorum
Instagram kremlin hesabımdan aldığım bir ürün oldu satıcı hiçbir şekilde cevap vermedi, shopıer müşteri hizmetlerinden Özlem hanım şikayetimi ilettiğim günden beri bilgilendirdi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum
