Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

Kremlin.co2 Instagram hesabından shopıer uygulamasından 2 farklı sipariş verdim. Sipariş no :349698989
1. Siparişim küçük geldiği için iade etmek istedim ancak ne shopıer müşteri hizmetleri ne de satıcı sattığı ürünün arkasında durmuyor, iade kodu bir türlü gelmiyor. Yasal hakkım olan iadeyi kullanmak için günlerdir bekliyorum.
2. Sipariş kodum 794709205
Siparişimdeki ürünler de orijinal gelmedi hatta iki ayakkabıda kumaş hatası var farklı kumaşlar kullanılmış 2 gündür ne satıcı cevap veriyor ne de shopıer müşteri hizmetleri. Shopıer müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum. 59. Dakikada hat düşüyor uzun sürede bekliyorum. Her seferinde bilerek hattı düşürüyorlar. Shopıer müşteri hizmetlerinden cevap bekliyorum


Shopier üzerinden alışveriş yaptığım Instagram sayfası kremlin.co ile yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Aldığım ürünle ilgili olarak hemen bankayı arayıp iptal işlemi için talepte bulundum. Ancak Shopier'e ve satıcıya bağlı olduğum için bankanın iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini öğre...
Yorumlar