Siparişimin 19 Gün Boyunca Kargosuz Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Nisan’da Shiny Force üzerinden sipariş verdiğim New ERA Black Zip adlı ürünüm 19 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 44091’dir.
Bu süre içinde hem WhatsApp hem de mail üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünümün akıbetiyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de kargonun neden hâlâ verilmediği tarafıma bildirildi.
Siparişim olan New ERA Black Zip ürünümün acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgileri ile birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




