Shiny Force'dan Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Mesajlar
Shiny Force firmasından 28 Mart’ta internet üzerinden bir adet New ERA kürklü zip ürün siparişi verdim ve 1.190 TL ödedim. Sipariş esnasında sitede 1–7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş numaram 43698, teslimat adresim İzmir Karabağlar’dadır.
Bugün 2 Nisan olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen ya hiç cevap verilmiyor ya da sadece mesajlarım görülüp geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 1.190 TL tutarındaki ücretin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



