Siparişim Hazırlık Aşamasında Takıldı Ve Kargoya Verilmedi
4 Eylül tarihinde Shiny Force üzerinden verdiğim New ERA Black Zip adlı ürün siparişim, 22 Eylül’de elimde olacak şekilde oluşturuldu ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “oluşturuldu” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti.
Sipariş numaram 44925’tir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, siparişimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Siparişimin herhangi bir gecikme olmadan derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




