Siparişim Gelmedi Ve Cevap Yok

Shiny. Force sayfasından 10 Nisan tarihinde bir adet eşofman ve bir adet hırka siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.170 TL olarak gerçekleştirdim ve elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram #43985’tir.

Siparişten bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargomla ilgili ne de siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma Instagram hesabını kapattı, WhatsApp hattına yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En son 16 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat yine cevap verilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 2.170 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.