Shiny Force’tan Siparişim 35 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

15 Mart’ta Shiny Force’tan New ERA alt ve üst takım siparişi verdim. 43195 numaralı bu siparişimin ödemesi İş Bankası üzerinden Shinyforce adına başarıyla çekildi ve dekontta da açıkça gözüküyor. Ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez yazdım, Instagram hesabından iki kez dönüş yaptılar, daha sonra bugün kontrol ettiğimde hesaplarının artık görünmediğini fark ettim. Şu an ne siparişimi takip edebiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum, bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaz geldi ve sipariş verdiğim ürünleri kullanamıyorum, bu sebeple Shiny Force’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek ya ürünlerimi acil şekilde göndermesini ya da ödediğim tutarı eksiksiz olarak tarafıma iade etmesini talep ediyorum.