
Sheroe Butik’ten 12.02.2026 tarihinde Selin B** adına verdiğim 1484 numaralı siparişte iki adet taşlı kot aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadı, diğerinin ise modelini beğenmedim ve bu nedenle iade etmek istedim.
16.02.2026 tarihinden beri iade için uğraşıyorum ancak sitede hiçbir iletişim bilgisi yer almıyor, mesaj alanından yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Müşteriyle hiçbir temas kurulmaması ve bu kadar kapalı bir iletişim tercih edilmesi profesyonellikten oldukça uzak bir ticaret anlayışı oluşturuyor.
Her iki ürünün de iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili olarak ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


