to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül Pazar gününden bu yana Sheraton Ataşehir’de 2501 numaralı odada konaklıyorum. Ancak iki gündür odam hiçbir şekilde temizlenmedi, çöp birikti ve bitmiş su şişeleri odada duruyor. Bugün için özellikle temizlik yapılmasını talep ettim ve not bırakmama rağmen odam yine temizlenmemişti.
Bu süreçte iki gündür resepsiyon ile defalarca görüştüm, bugün de temizlik yapılacağı söylendi fakat yine bir çözüm sunulmadı. Oda değişikliği talebim de otel tarafından kabul edilmedi. Konaklama ücretim şirketim tarafından ödendi.
İki gündür yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, odanın derhal temizlenmesini ve gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Sheraton Ataköy Hotel'de 23.05.2025 tarihinde ailemle, çocuklarımla birlikte konakladım. Suit bir oda, 1+1 olarak tuttuk. Odaya ilk girdiğimizde aşırı derecede deterjan kokusu vardı; anlatılamayacak kadar yoğundu. Sonrasında oda değişikliği talep ettik fakat bize dönüş sağlanmadı. Daha sonra geç dön...
Sheraton Ataköy işletmesi ve yöneticilerini tebrik ederim. "Partnerimle birlikte 31 Mart - 1 Nisan tarihleri arasında Sheraton Ataköy’de gerçekleştirdiğimiz konaklamamız, bir yıl içerisinde ikinci kez otelinizde bulunmamız nedeniyle özellikle üzücü olmuştur. İlk ziyaretimizde, yastığımızın gece yö...
5 Eylül Cuma günü, 4401 numaralı odada konaklamaya başladık. İki gündür oteldeyiz ve temizlik ile hizmet konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamızdaki kullanılmış çarşaflar değiştirilmedi, banyo temizlenmedi ve havlular da alınmadı. Bu durumu otel personeline iletmemize rağmen herhangi bir geri dön...
24 Temmuz 2025 giriş, 26 Temmuz 2025 çıkış tarihleri arasında Ataköy Sheraton Otel’den iki adet Deluxe deniz manzaralı oda için konaklama rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında otelin belirttiği şekilde, fuar dönemi olması nedeniyle toplam 48.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ge...
Sheraton Otel Ataköy İstanbul'da 26.02.-28.02. tarihlerinde konaklama yaptım. Evlilik yüzüğüm odamdan çalındı! Televizyonun olduğu masanın üzerine koymuştum ve iki saatliğine odadan çıkmıştım. Geri döndüğümde oda temizlenmiş ve yüzüğüm koyduğum yerde yoktu. Yani temizlik görevlisi yüzüğümü çalmış. S...
Yorumlar