Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34521094

Arızalı Ütü Nedeniyle Takım Elbisemin Yanması Ve Otel Yetkililerinin İlgisizliği

Arızalı Ütü Nedeniyle Takım Elbisemin Yanması Ve Otel Yetkililerinin İlgisizliği
Arızalı Ütü Nedeniyle Takım Elbisemin Yanması Ve Otel Yetkililerinin İlgisizliği
Arızalı Ütü Nedeniyle Takım Elbisemin Yanması Ve Otel Yetkililerinin İlgisizliği
profile
Yusuf
Sheraton Hotels
11 Aralık 2025 14:56
242

10.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Sheraton 4. Levent Otel'de, odada bulunan ütüyü kullanırken ütünün arızalı olması nedeniyle takım elbisem yandı. Takım elbisemi yaklaşık 5.000 TL bedelle almıştım ve şu an kullanılmaz durumda.

Yaşadığım durumu otel yetkililerine ve müdüre ilettiğimde, otel müdürü beni son derece şaşırtan ve üzen bir şekilde “Bizi ilgilendirmez.” diyerek sorumluluk kabul etmedi. Otel tarafından en azından odalarda misafirlere sunulan ekipmanların düzgün çalışır ve güvenli olmasının sağlanmasını, ayrıca yanan takım elbisemin ücretinin 5.000 TL olarak tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sheraton Ataköy'de Oda Kokusu, Elektrik Ve Hizmet Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
Sheraton Hotels
23 Mayıs 2025 19:15
1.001

Sheraton Ataköy Hotel'de 23.05.2025 tarihinde ailemle, çocuklarımla birlikte konakladım. Suit bir oda, 1+1 olarak tuttuk. Odaya ilk girdiğimizde aşırı derecede deterjan kokusu vardı; anlatılamayacak kadar yoğundu. Sonrasında oda değişikliği talep ettik fakat bize dönüş sağlanmadı. Daha sonra geç dön...

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sheraton Hotels Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim

profile
Serdar
Sheraton Hotels
24 Nisan 2025 17:46
601

20-21 Nisan 2025 tarihleri için Sheraton Otele, ETS şirketi aracılığıyla rezervasyon yaptım. Fakat otelin yatak ve oda şikayetlerinin çok olduğunu göz önünde bulundurarak, 'otelde öde' seçeneği ile rezervasyon yaptım; yani, doğrudan kredi kartımla online ödeme yapmadım. Hemen sonrasında otelin lobis...

Sheraton Hotels Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim
1 Yorum
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır

profile
Nazan
Crystal Hotels
17 Temmuz 2025 11:24
2.425

05.07.2025 – 12.07.2025 tarihleri arasında 4 kişi olarak... Otel’de konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Kaldığımız ilk odada yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Durumu bildirince teknik servis çağrıldı, sadece banyo içindeki bir kapak değiştirildi....

Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
Crystal Sunset Hizmet Kalitesi Sıfır
+4
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Hotels'te Sağlanamayan Mal Güvenliği

profile
Selçuk
Crystal Hotels
22 Temmuz 2023 20:03
858

Bayram tatili için gittiğimiz otelde 28.06.2023 tarihinde kızımızın elbisesi çalındı. Otelde sormadığımız birim, bölüm kalmadı. Her gün sorduk, soruşturduk yok! Otel müdürü ve güvenlik amiri ile görüştük ne görüntüyü bulabildiler ne elbiseyi.28.06.2023 tarihinden bugüne kadar da mağduriyetimiz için...

Kayıp Eşya Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Melek
Eftalia Hotels
30 Mayıs 2025 23:40
1.105

26 Mayıs tarihinde otele giriş yaptım, 31 Mayıs'ta çıkış yapacağım. İki gün önce banyoda bulunan beyaz eteğim temizlik görevlisi tarafından bilinçli veya bilinçsiz bir şekilde alındı ve bulunamadı. Resepsiyon görevlisine eteğimizin hiçbir şekilde odamızda olmadığını, tüm valizleri kontrol ederek bel...

Benzer Şikayet Yaz