to read complaints and reviews, or file yours. 
23/08/2025 tarihinde saat 07:13’te Kayseri Talas Yenidoğan Shell istasyonunda Fiat Ducato aracımla yakıt aldım. Ancak depo kapağı düzgün şekilde kapatılmadığı için kilometrelerce yol boyunca mazotum dışarı döküldü ve yaklaşık 1000 TL’lik bir maddi kaybım oluştu. Olayın ardından elimde fiş ve fotoğra...
Talas Yenidoğan Shell petrolde her gittiğimizde 7/24 tuvalet temizliği yapılıyor, kullanamıyoruz. Nedir sorun? Çalışanlar tuvaleti açmak istemiyor gibi görünüyor ve bu durum müşteriler için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Özellikle uzun yolculuk yapan kişiler ve acil ihtiyacı olanlar için bu durum ...
Merhaba, 23/10/2024 tarihinde Kayseri'de kredi kartımda biriken bonusları kullanmak için 3 istasyon gezip 3. İstasyonda nihayet kullanabildim. Talas v...
3 yıldır Kayseri Talas Bahçelievler'de bulunan Shell istasyonundan oto gaz alıyorum. 22 litre ve 24 litre arasında alıyor. Tüp bitince aracım sıralı benzine geçer, gider fullerim 22 litre ve 24 litre arasında alır. Yine aynı şekilde almaya gittiğimde 34 litre tüp aldı. Çalışanlara bu durumu anlattım...
Talas Shell Timuçin Petrol, geceleri tuvaletini düzenli olarak kapatıyor. Yakıt alıyoruz fakat tuvaleti kullanamıyoruz. Muhtemelen gececi ekibiniz, gündüz çalışanlara temiz kalsın diye böyle bir yol izliyor. Bu tür meselelerin takibi yapılmıyor mu? Sizleri anlamak güç. Bir de her yere 'Tuvaletlerimi...
Gaziantep Şehitkamil Küsget Sanayi girişinde bulunan Shell yakıt istasyonunda sürekli müşterisi olduğum ve düzenli yakıt aldığım istasyonda 12.12.2023 tarihinde aracımın genel bakımlarını yapmak üzere gittiğim oto tamir ve bakım servisinde, mazot filtresinin değişimi sırasında yakıtın içinde yabancı...
Kayseri Talas Bahçelievler'deki Shell istasyonuna ne zaman sigara almaya gitsem 'bu sigara satışımızda yok' diyorlar; ancak raflar dolu görünüyor. Belki de sigara zammı beklentisiyle böyle bir tutum sergiliyorlar olabilir. Ancak büyük bir marka olan Shell'in, marketler gibi stok yapmasını doğru bulm...
"Hızlı iletişim için teşekkürler"
09.10.2023 tarihinde saat 13.00-13.30 sularında Kayseri Talas Bahçelievler'de mini terminal yanında bulunan Shell petrol'ün marketine sigara almak içi...
2 Eylül'de Würt isminde dizel enjeksiyon temizleyici satın aldım 350 TL ödedim fakat arabamın deposunun akıllı depo olmasından dolayı pompacı arkadaş ürünü depoya koyamadı ben de 5 dakika sonra ürünü iade etmek için kasaya gittim kasa görevlisi bir yetkili çağırarak ürünü iade etmek istediğimi belir...
Shell Timuçinler Talas Bulvarı Kayseri sabah 08.15'te yakıt aldım. WC'yi kullanmak istedim. Temizlik olduğunu söyleyen görevliye keşke tam mesai başlangıcı değil de daha münasip saatlerde temizlik yapılsa dedim. Aman Allah'ım, ondan sonra ne kadar laubali hareketler. Cümleler varsa istedim. Ama Shel...
06.07.2023 tarihinde pompalara yansıması beklenen akaryakıt zammı vardı. 05.07.2023 tarihinde Kayseri/Talas endirlik şubesinden yakıt aldım. Saat 23:58 de yakıt doldurma işlemi tamamlandı ve fatura oluşturuldu. Ancak pompaların saati 10 dakika ileri alınmıştı. Çıkan faturada zamlı fiyat üzerinden tu...
Shell Talas Timuçin Petrol'den bugün 700 liralık motorin aldım. Bana verilen fiş de kampanya katılım kodu mevcut değildi. Fişi incelerken aracımın plakasını yanlış yazdıklarını tespit ettim bu yüzden bu durumu düzeltmelerini, istasyon çalışanlarından talep ettim. Bu durumun düzelemeyeceğini kampanya...
Shell 600 TL yakıt kampanyasına katılabilmek için Kayseri Talas timuçin Shell petrolden yakıt aldım, ama personel kartımı okutmadı, plakam kayıtlı olmasına rağmen, fişte de katılım numarası çıkmadı. Bunu belirttiğimde oradaki yetkiliye pompacının acemi olduğunu ve yapabilecekleri bir şeyin olmadığın...