to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Shell Türkiye yetkilileri;
Eski mobil uygulamanızı kullanımdan kaldırıp yenisini devreye almışsınız. Yenilik iyidir, güzeldir ama farkında mısınız bilmiyorum, yeni uygulamanız eskisinden daha kötü olmuş ve eskisinden çok daha yavaş çalışıyor, daha doğrusu çalışmıyor. Durumu daha iyi anlayabilmeniz için aşağıya görselleri ekledim. Umarım en kısa zamanda mobil uygulamanızı iyileştirirsiniz.
Shell, gördüğüm en kötü mobil uygulama. Asla giriş sağlanmıyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri desteği sağlanamıyor. Puanlama sistemi de çalışmıyor. Sürekli giriş istiyor, giriş yapıyorum ama kabul etmiyor. Puanlar görüntülenemiyor. Çok kötü bir deneyim yaşadım. Dünyanın yakıtını aldım, ama hiç...
Shell mobil ödeme uygulaması çalışmıyor, güvenlik doğrulama hatası veriyor. Müşteri hizmetleri, Shell Global'e ilettik dediler. Mail atın dediler. Mail attık, sorun çözülmedi. Talebiniz alındı dediler. Mobil ödeme kampanyası var ama yararlanamıyorsunuz, reklam var görüntü yok. Eski uygulama çalışıyo...
Shell'in uygulamasına mobilden hiç kimse giremiyor ve hiç kimse bir işlem yapamıyor. Bu nedenle, uygulamanın bu şekilde tasarlanmış olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle ve kesinlikle giriş yapamıyoruz, hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Kart numarası gibi bilgiler istiyor. Şifreyi unuttuğumuzda, kart num...
Shell Club Smart Uygulama Hatası Shell istasyonlarına gidiyoruz her seferinde en az 1000-1500 TL'lik yakıt alıyoruz ve uygulamaya girdiğimizde puanlarımız görünmüyor aynı zamanda uygulama hata veriyor. Hem yakıt puan vaat ediyorsunuz hem de hiçbir şekilde çalışmıyor. Uzun zamandır bu sorunu yaşıyor...
Yorumlar