Shell'de Zam Saati Gelmeden Yakıt Satışı Reddedildi, Personel Üslubu Kaba

25.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Bursa Küçük Balıklı Güney, 23.55’te ise Bursa Sanayi eski Gemlik yolu üzerindeki Shell istasyonlarına dizel yakıt almak için gittim. Her iki istasyonda da zam geleceği gerekçesiyle yakıt veremeyeceklerini, ancak 00.10’dan sonra satış yapacaklarını söylediler. Saat henüz 00.00 olmamasına rağmen “veremeyiz” denilerek yakıt alamadan istasyonlardan ayrılmak zorunda kaldım.

Devamlı yakıt aldığım bir marka olmasına rağmen bu şekilde terslenmek ve yakıt alamamak beni hem üzdü hem de mağdur hissettirdi. Yakıt almak için zaman ayırıyorum, istasyonlara kadar gidiyorum ama zam gerekçesiyle saat gelmeden satış yapılmaması ve üslubun da kaba olması kabul edilebilir değil.

Shell’den, ilgili Bursa Küçük Balıklı Güney ve Bursa Sanayi eski Gemlik yolu istasyonlarında yaşanan bu durumun incelenmesini, zam saatleri gelmeden keyfi şekilde satışın durdurulmasına engel olunmasını ve personelin üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da bu şikayetimle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.