to read complaints and reviews, or file yours.Shell Taşdemir İstasyonunda Sigara Satışına Tek Paket Kısıtlaması
2 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50 civarında Ankara İstanbul yolunda bulunan Shell Taşdemir istasyonundan 06 cgf 512 plakalı aracıma yakıt aldıktan sonra market bölümünden sigara satın almak istedim. Çalışanlar, zam geleceği için patronlarının verdiği talimat doğrultusunda en fazla 1 paket sigara verebileceklerini söylediler.
Hem yakıt almış bir müşteri olarak hem de yasal satışı yapılan bir üründe keyfi bir sınırlama getirilmesini fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve yaşanan durum için özür dilenmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
