to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın bir zamanda aracımı değiştirdim doğal olarak plakam da değişti, Shell Club Smart uygulamasından plaka değişikliğimi güncelledim fakat yakıt alırken görevli arkadaş plakamı girince puanlar gelmiyor. Kartı okutmam gerekiyor sürekli çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Yakın bir zamanda aracımı değiştirdim haliyle plakam da değişti, Shell Club Smart uygulamasından plaka değişikliğimi güncelledim fakat yakıt alırken görevli arkadaş plakamı girince puanlar gelmiyor. Uygulamada doğru gözüküyor. Ayrıca puanlarımı da kullanamadım.
Shell clup Smart üyesiyim Bonus kartım var ancak aracımın plakasını kabul etmiyor üyeliğim devam ediyor. Bir çok yakıt aldım ama puanlarımı vermedi puanlarımı istiyorum. Müşteri hizmetleri iletişime geçmiyor aradığım halde sorunumu çözmediler... Çözüm sunmalarını istiyorum
Shell Smart kartımla uzun zamandır yakıt alıyorum. Fark ettim ki puan yüklemesi yapılmıyor ve kampanyaya dahil olmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, plakanın güncel olduğunu belirttim ancak uygulamada plaka güncellemesinin geçerli olmadığını söylediler. Madem plaka bu şekilde güncellenmiyor, o hal...
Shell'den boş yok kampanyasına katıldım, birkaç kez. Telefonuma gelen şifreyle kartıma hediye puanların yükleneceği söylendi. Araç değişikliği yaptığım için plaka güncellemem gerektiğiyle ilgili bir fikrim yoktu. Şu an plaka güncelledim. Ancak kazandığım yakıt puanlar aracımın eski sahibine yüklenmi...
Shell Smart club kartımı yeni araç plakama güncelledim. Bu güncelleme sonrasında boş yok kampanyası dahilinde 3 kere yakıt aldım. Her yakıt alışımda bana plaka kart uyumu yok bilgisi verildi. Telefonumdan sisteme girerek kart numaram ile yeni plakamın sistemde kayıtlı olduğunu gösterdim. Çalışanlar ...
Yorumlar