Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kampanya Kodum Verilmedi, Mağdur Edildim

Shell Kampanya Kodum Verilmedi, Mağdur Edildim
Serkan
13 Ağustos 12:42
633

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Günpet Akaryakıt Shell istasyonundan 1.751,33 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Shell Club Smart “Boş yok” kampanyasına katılmak için alışveriş yaptım, ancak kampanya kodu yazarkasa fişinin altında yer almadı. Shell Club Smart hesabım 050737931** numaralı telefonuma kayıtlıdır.

Yaşadığım sorun üzerine Shell’e ulaştım ve mail yoluyla bildirim yaptım. Başvuruma sadece kayıt altına alındığına dair dönüş yapıldı, fakat iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kampanya sona erdiği için artık bir şey yapılamayacağını söylediler. Bu süreçte hem hatalı olan taraf Shell, hem de çözüm üretmeyip beni uğraştıran yine Shell oldu.

Benim bu kadar uğraşmamın karşılığının verilmesini ve en yüksek ödülün tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Serkan
28 Ağustos 01:01

Şikayete ve şirketin kendisine yaptığım talebe hiçbir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Shell Club Smart Kampanya Kodları Sistem Hatası Nedeniyle Verilmiyor

Ahmet
03 Temmuz 13:19
1.656

Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ödül Hakkımın Kaybolması

Buse
01 Haziran 15:57
1.464
Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ödül Hakkımın Kaybolması
Kampanya Hakkında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ödül Hakkımın Kaybolması

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Gülcan
03 Ağustos 23:35
457
Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz