to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara/Çankaya’daki Çiğdem Shell istasyonundan aldığım akaryakıt sonrasında aracımda ciddi sorunlar yaşadım. Perşembe günü ailemle birlikte Ankara’dan Elazığ’a seyahat ederken, yakıt aldıktan kısa bir süre sonra aracımda enjektör ve egzoz emisyon arızası oluştu ve yolda kaldım. Tamirciye götürdüğümde, sorunun tamamen yakıtın kalitesiz ve kirli olmasından kaynaklandığı söylendi. Shell gibi büyük bir markada böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Yakıt alımına dair Ref No: 5233******28 ile faturam da elimde mevcut. Aracımın tamirini arkadaşım yaptığı için ödeme yapmadım ancak yolculuğumun aksaması ve yaşadığım mağduriyet çok büyük oldu.
Shell’den beklentim, bu istasyonun acilen denetlenmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Ayrıca, bu kalitesiz yakıta ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Araçlarıma sadece Shell petrol istasyonlarından yakıt alıyorum. Bugüne kadar sadece Shell'den yakıt alabilmek için ekstra daha fazla kilometre yaparak petrol istasyonu aradığım çok olmuştur. Normalde ikamet ettiğim ilde de tek tercihim Shell'dir. Bayram vesilesiyle ikamet ettiğim ilden ayrılarak Ank...
Ankara TRT binasının karşısındaki Shell istasyonundan LPG aldım. İstasyondan çıktıktan sonra aracım arıza ışığı yanmaya başladı ve rölanti dalgalanması ile stop etmeye başladı. Aracım Shell gibi bir markaya bu kadar kötü bir yakıt hiç yakışmadı. Bununla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Shell markasının bizzat kendisine ait olan Ankara Gölbaşı ada 112177 parsel 11 istasyonundan sürekli olarak yakıtımı alıyordum. Nisan ayında motor sıkıntısı başladı ve mayıs başında servise verdim. Enjektör arızası oluşmuş, yakıt nedeniyle dediler. Çok yüksek masraf oldu. Shell'den olabileceği aklım...
12.05.2025 tarihinde Ankara Turgut Özal Bulvarı üzerindeki 'Shell Gençyılmaz' istasyonundan Shell Partner Card ile 1.692,15 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ancak istasyon görevlileri işlemin gerçekleşmediğini, kartta sorun olduğunu ve kredi kartı ya da nakit ödeme yapmam gerektiğini söylediler....
15 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Keban yolu üzerindeki M******* Y***** Petrol Shell istasyonundan 30,80 litre LPG aldım ve 864,94 TL ödeme yaptım. Yakıt aldıktan hemen sonra aracımın (Honda Civic 2018, 23 eb 623 plakalı) LPG yakıt göstergesi dolmadığını gösterdi. Şamandırada arıza oluştuğunu düşünüy...
Yorumlar