Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda Tuvaletlere Uzun Süre Erişim Sağlanamaması Ve Personel İlgisizliği

Shell İstasyonunda Tuvaletlere Uzun Süre Erişim Sağlanamaması Ve Personel İlgisizliği
profile
Zilan
18 Ağustos 2025 06:59
433

18.08.2025 tarihinde Shell Select Sivas Yolu üzerindeki istasyonunuza uğradık. Tuvaletleri kullanmak istediğimizde “temizlik var” denilerek içeriye alınmadık. Görevli personel önce 5 dakika, ardından 10 dakika içinde açılacağını söyledi. Ancak bu süre 30 dakikayı geçtiği halde hâlâ bekletildik. Yanımızda çocuklar da bulunmasına rağmen hiçbir şekilde öncelik tanınmadı ve açıklama yapılmadı.

Temizliği tamamlandığı halde tuvaletlere erişim hâlâ engellendi. Bu durum hem müşteri memnuniyeti hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez. Shell gibi kurumsal bir markadan böylesi ilgisiz ve keyfi bir tutum beklemiyorduk.

Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyoruz.

20 Ağustos 2025 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Tuvalet Engeli Ve İlgisiz Yetkili

profile
Elif
18 Ekim 2025 18:46
478
Shell İstasyonunda Tuvalet Engeli Ve İlgisiz Yetkili
Shell İstasyonunda Tuvalet Engeli Ve İlgisiz Yetkili
shell-istasyonunda-tuvalet-engeli-ve-ilgisiz-yetkili-3.jpg

profile
28 Ağustos 2025 14:51
442
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Kasım 2024 01:26
1.159
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuz
22 Haziran 2025 10:40
686
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Shell İstasyonunda Tuvalet Kullanımına İzin Verilmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Recep
25 Ağustos 2025 11:11
342
Benzer Şikayet Yaz