to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya/Aksu, Yaşar Sobutay Bulvarı No:4A adresindeki Shell Yaşar Sobutay Bulvarı İstasyonu’nda yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Medley150s marka motosikletimle yakıt almak için sırada beklerken, benden sonra gelen iki araca yakıt verilmesine rağmen bana hizmet sunulmadı. Sebebini sorduğumda, istasyon çalışanı A**** isimli şahıs, motosikletli olduğum için beklemem gerektiğini belirterek son derece kaba, saygısız ve küçümseyici bir üslup kullandı. Tepkimi dile getirdiğimde ise bu kişi, hakarete varan ifadelerle karşılık verdi ve kurumsal kimliğe kesinlikle yakışmayan bir tavır sergiledi. Bu olayın benzerini daha önce de aynı istasyonda yaşadım.
Olayın ardından Shell’e e-posta yoluyla ulaştım fakat henüz bir geri dönüş almadım. Olay sırasında herhangi bir ödeme yapmadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım.
Bu tutumun Shell gibi uluslararası bir markada yaşanmasını kabul edemiyorum. Güvenlik kameralarının incelenmesini, A**** isimli çalışanın işine son verilmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve konuya ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.
07.08.2025 tarihinde saat 16:43’te Molu Petrol Shell istasyonunda yaşadığım çok rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Aracımla istasyona yanaştığımda, daha kontaktan anahtarı bile çıkarmadan pompa görevlisinin "Anahtarı ver" şeklinde kaba bir ifadede bulunduğunu duydum. Önce yanlış duymuş ol...
05.10.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Antalya Kepez’deki Shell Sezpet Petrol istasyonunda utts sistemiyle yakıt almak için gittim. İlk yakıt pompasında 170 TL’lik yakıt aldım, sistem yakıtı kesti ve çalışan başka bir yakıt pompasına geçmemi söyledi. Ancak fişimi vermedi. Diğer pompada yakıtımı v...
10.09.2025 tarihinde saat 15.30 sularında Antalya Muratpaşa Metin Kasapoğlu Caddesi’indeki Shell istasyonunda personelin davranışından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Personel bana hakaret etti ve şahsi malım olan, şahsıma zimmetli motorumu rızam dışında hareket ettirdi. Durumu kendisine kibarc...
01.08.2025 tarihinde saat 18:40 civarında, çalıştığım şirkete ait 06 ctp 950 plakalı motosiklet ile Shell Adana Mahfesığmaz istasyonuna yakıt almak için gittim. Araçlarımızda utts takılı olduğu için 2 numaralı pompaya yanaştım. O sırada her iki pompada da başka araçlar vardı. Benden önceki araç yakı...
Böyle saygısız böyle insan düşmanı bir işletme daha görmedim. 20 Temmuz 2025 tarihinde motosikletlerimize yakıt almak için durduk. Bize motosikletlere dokunmayın parasını ödeyin öyle kenara çekin dediler. Neyse ödedik kenara çektik lavaboya girip gidecektik. Lavabolar pis ve sabun yok onu söyleyeyim...
Yorumlar