to read complaints and reviews, or file yours. 
Ticari araç kullanıyorum, işim gereği bütün gün yollardayım. Doğal olarak da ihtiyaçlarımı çoğunlukla bölgemde bulunan yakıt istasyonlarından karşılıyorum.
Alışveriş ve kısa süreli molalar için Ihlamur'da bulunan Shell benzin istasyonunu tercih ediyorum. Fakat bir süredir müdavimi olduğum bu istasyonda dikkatimi çeken bir durumla karşı karşıyayım.
İstasyonda market kasasında bulunan, adı Sevki olan görevli olduğu zaman kaliteli ve güler yüzlü hizmet alamıyorum.
Zaman zaman aynı istasyonda karşılaştığım diğer şoför arkadaşlarla da yaptığımız konuşmada aynı sorunla karşılaştıkları için bu şikayeti yazmaya karar verdim.
İsmi geçen personelin vardiyasında istasyondan aldığımız demleme çay bulunmamakta, hatta diğer personelle kendi aralarında yaptığı 'Çayı kim demleyecek?' serzenişlerine şahit oldum. Bunun yanı sıra somurtkan bir yüz ifadesiyle karşılaşıyoruz. Bilemiyorum, sizler için mola verdiğimizde marketinizden aldığımız hizmet ve ürünlerdeki sorunlarımızı ciddiye alır mısınız?
Sıklıkla karşılaştığımız bir durum olduğu için artık rahatsız olduk.
Alışveriş yaparken asık surat ve kalitesiz hizmet istemiyorum.
Tercihimi değiştirmeden önce bu durumun değişebileceğini düşünerek size bunu bildiriyorum.
Saygılarımla
Şehirlerarası yolculuğumda Merzifon'daki Shell'e aracımı yakıt almak için park ettim. İçeri girdiğimde kasadaki bayan doğrudan bana bakarak 'Ödemeler dışarıda' diye bağırdı. Yakıt aldığımız yerdeki personele pos cihazı vermişler, tekrar dışarı çıktım ve ödeme yapmak için uzun süre bekledim. Çünkü dı...
Shell Zıngıl Akaryakıt İstasyonu'nun, markete girmeden araç başında ödeme alabilecek teknolojiye ve seviyeye ulaşmış olmasına rağmen sırf markette ürün satabilmek için; pompa görevlisine, ödemeyi buradan gerçekleştirmek istiyorum dediğimde 'Ödemeyi buradan alamıyoruz.' demesiyle karşılaşmaktan sıkıl...
Merhabalar herkese Shell benzinlik personeli çok kaba ve saygısız. Bu duruma gelmelerinde bizim de payımız var. Kalite dediler, bizi uyuttular; parayı bulunca insanları küçümsüyorlar, çok kaba davranıyorlar. Geçen gün yolda kaldım, İvedik'teki benzin istasyonuna bidonla benzin almaya gittim. Bir per...
Saat 23:40'ta Shell Sefaköy Beşyolda, E5 kenarında Bakırköy istikameti sağda, Avcılar istikameti solda bulunan istasyonda yakıt almak ve marketten bir şeyler almak için durduk. Görevli, saat 00:40'ta yakıt verebileceğini, marketi de kullanamayacağımızı söyledi. Müdür çağırmak istediğimizde ise müdür...
Tavşan Tepe yol üzerindeki Shell istasyonuna saat 23.52'de geldim. Depomu kendi ellerimle açıp yakıt almak istedim fakat görevli arkadaş ısrarla yakıt vermek istemedi. Sırada yakıt dolumu yapılan araçlar vardı. 'Seninki büyük, dolduramam' gibi el ve kol hareketleriyle sanki son golü atarmışçasına te...
Yorumlar