Shell İstasyonunda Ailemize Yapılan Hakaret Ve Haksız Muamele

14 Eylül 2025 saat 13:50 civarında Gemlik OHT 2 Shell istasyonunda ailemle birlikte mazot almak için market bölümüne girdik. Market görevlisi, çocuğumun elinden açma kesesini çok hızlı bir şekilde çekip reyona koydu. Eşim bu duruma tepki göstererek "Ne yapıyorsunuz?" dediğinde ise kasiyer hanım eşime hakaret etti ve bize haksız bir şekilde suçlamada bulundu. Bu davranışlarıyla hem bizi hem de çocuklarımızı çok kötü etkiledi. 6 ve 8 yaşındaki çocuklarım bu olay sırasında büyük bir travma yaşadı. Zaten sağlık sorunu olan çocuğumun durumu olaydan sonra daha da kötüleşti ve hemen hastaneye giderek tedavi sürecini başlattık.

Olayın ardından ben ve eşim, bize yaşatılan bu hakaret ve haksız muamele nedeniyle avukatımız aracılığıyla resmi makamlara da şikayette bulunduk ve sonuna kadar bu süreci takip edeceğiz. Kimsenin bir aileye, hele çocuklu bir aileye bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını düşünüyoruz. Ayrıca kasadaki görevlinin kesinlikle psikolojik bir destek alması gerektiğine inanıyorum; bugün bize yapılan bu davranışın yarın başkalarına da yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.

3 bin TL’lik mazot almışken, 20 liralık bir poğaçayı ödemeden gideceğimiz düşünülerek haksız muamele görmek bizi ailece derinden yaraladı ve hala bu travmayı atlatabilmiş değiliz. Shell yetkililerinden ilgili personelin ciddi şekilde cezalandırılmasını, psikolojik destek almasının sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Bir daha Shell istasyonlarına gitmeyeceğiz. Shell’i ve Shell market görevlisini şiddetle kınıyorum. Personel hakkında hukuki sürecimizi başlattık, adaletin yerini bulacağına inanıyorum. Kamera kayıtlarından her şey açık ve net ortadadır.