to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2023 Tarihinde Halkalı - Yarımburgaz Cad. Shell'e yakıt almak için girdim. Aracım gaz ve benzin ile çalışmakta. Sıralı sistem araç olduğu için gazı fullledim, 200 TL lik de benzin aldım. 9,770 litre Yapıyor. Ödemeyi yapıp geldiğimde benzinin yere aktığını yaklaşık 3-4 litresinin yerde olduğunu gördüm. Pompayı iyi oturtmamış yerlere dökülmüş.
Pompa personeli konuyla alakalı bilgi bile vermedi kendim görmemiş olsam hiç bilgi verilmeyecek. Soruyorum neden döküldü diye yere su döküldü benzin değil diye de benimle dalga geçer gibi konuştu.
Sürekli yakıt aldığım istasyon daha önce 1 kez daha bu durumla karşılaşmış pompacı haricinde market içindeki yetkili personele de bilgi vermiştim. İlgilenmediler.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Shell Çiğdem İşçi Blokları Mevlana Bulvarı üzerindeki istasyondan ayda 1-2 kez dizel yakıt alıyorum. Özellikle dizel aldığımı belirtiyorum çünkü gaz ve benzin alanlara da ayrım yapılıyor. Pompacı arkadaşlar, depomu doldurmama rağmen asla aracımın camını silmiyorlar. Silmek zorunda değiller, elbette ...
Benzin alma işlemini yapmadan önce pompacıya Club Smart kartımı kullanmak, kampanyaya katılmak istediğimi söyledim. Kartı bana değil, kasaya vermem gerektiğini söyledi. Kasaya gittiğimde ise kartı pompacıya vermem gerektiği belirtildi. Sonra başka bir pompacı geldi ve kartınız açık değil dedi. Ben d...
Merhaba, aracıma sürekli Shell'den benzin alıyorum çünkü kullandığım araç için Shell'den yakıt almam öneriliyor. Aracımı sıfır aldım ve bugüne kadar Shell dışında yakıt almadım. Shell benzinliklerinde pompa yanında kartla ödeme imkanı çok güzel bir uygulama ve Shell dışında hiçbir benzinlikte yok. B...
Sürekli yakıt aldığım hatta akşam üzeri aldığım Shell Kayseri/Esenyurt şubesinde lastik şişirme cihazları kurcalanarak bozulmuş. Birini beklerken orada lastiklerimin havası biraz inmişti şişireyim dedim. Hiçbir uyarı olmadığı için ayarı yapıp lastiğe taktım ve lastiğimi sıfıra indirdi, diğer hava ap...
Biraz önce Silahtarağa Shell istasyonuna giriş yapıp pompa başına yanaştım. İki dakika içerisinde çıkacağımı, markete gireceğimi söyledim. Pompacı olarak görev yapan B****** isimli personel, ters bir tavırla 'Buraya giremezsin, yasak, seni şöyle alalım' gibi bir üslupla bana hitap etti. Kendisine ik...
Yorumlar