to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Ninja marka Ninja NC501EU model dondurma makinesini firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın karıştırma bıçağı kırıldı ve yaklaşık beş aydır sadece bu karıştırma bıçağını yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum.
İlk görüştüğümde stokta olmadığı söylendi, o tarihten bu yana düzenli olarak internet sitelerini kontrol ediyorum ancak hâlâ yedek karıştırma bıçağı bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Aydın’da servis olduğu, önce oranın ilgileneceği, çözemezlerse kendilerine yönlendirileceği söylendi; ancak bu süreçte hiçbir somut ilerleme yaşanmadı ve hâlâ parça temin edilemedi.
Sadece karıştırma bıçağının yedeği bile aylarca bulunamıyorsa, bu ürünün satışta olmasını ve yedek parçasının olmamasını anlamakta zorlanıyorum. Kırılan karıştırma bıçağımın en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden shark ninja markasına ait ninja NC300EU model dondurma makinesini 14.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden bir adet aksesuar parçasının eksik olduğunu ve Türkçe anlatım/kullanım kitapçığının da bulunmadığını gördüm. Bu durum üzerine Hepsiburada ...
11 Temmuz’da sharkninja Türkiye sayfasından satın aldığım Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesinin bıçak kısmındaki göbek içi dişlilerde aşınma oluştu ve ürünü kullanamaz hale geldim. 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını, sad...
Shark Ninja NC501 dondurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce makinenin kapağında, dondurma bıçağının sürtmesinden kaynaklı plastik parçaları koptu ve bu parçalar dondurmanın içerisine düştü. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun kullanıcı h...
Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme sorunu yaşamaya başladım. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise bıraktım, ardından ürün İstanbul’daki merkeze gönderildi. Merkez, üründe üretim kaynak...
Yorumlar