Kısa Sürede İndirime Giren Ürünlerde Ödenen Fazla Tutarın Geri Ödenmesi Talebi

Shark Ninja internet sitenizden 15.06.2026 tarihinde sn183636 sipariş kodunda belirtilen Ninja Creamı 10 in 1 ve Shark Turbo Blade ürünlerini satın aldım. Bu iki ürün için o tarihte toplam yaklaşık 33.000 TL ödeme yaptım.

Ürünleri aldıktan yaklaşık 14 gün sonra aynı ürünlerde çok ciddi bir indirime gittiğinizi gördüm. Satın aldığım iki ürünün bedeli şu anda yaklaşık 24.000 TL seviyesine düşmüş durumda. Özellikle Turbo Blade ürününün tekrar indirime alınarak yaklaşık 11.000 TL fiyatından satılmaya başlanması, kısa süre önce çok daha yüksek bir bedel ödeyen bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti.

Bu kadar kısa süre içinde oluşan bu ciddi fiyat farkının, serbest piyasa koşulları içinde dahi müşteriyi koruyan ve gözeten bir anlayışla bağdaşmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durum, hem maddi anlamda mağduriyet yaşamama hem de Shark ürün gamına ve fiyat politikanıza yönelik güven kaybı oluşmasına neden olmuştur.

Bu kapsamda, kısa süre önce aynı ürünlere daha yüksek bedel ödemiş bir müşteri olarak aradaki fiyat farkının iadesini veya bu tutara denk gelecek şekilde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ve oluşan güven kaybımın giderilmesi için konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.