Hepsiburada Üzerinden Alınan Shark Hava Temizleyicisi Arızalı: Sürekli En Yüksek Seviyede Çalışıyor Ve Kırmızı Işık Yanıyor, İade Talebi

1 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max ürünüm bugün sabah itibarıyla arızalandı. Cihazı çalıştırdığımda sürekli en yüksek seviyede çalışıyor, kırmızı ışık yanıyor ve ekranda %999 değeri görünüyor.
Cihazı kapatıp tekrar açmama rağmen durum hiç değişmiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada üzerinden arıza ile ilgili talep açtım, şu an için sadece “inceleniyor” şeklinde görünüyor, başka bir dönüş yapılmadı.
Ürünü 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra bu şekilde arızalanması nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim 8.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Hepsiburada yetkili servise yönlendirdi bugün gidip kendim yetkili servise teslim ettim. Sevgili O** k, Servisimize göndermiş olduğunuz ürününüz tarafımıza ulaşmış ve inceleme süreci başlamıştır. Ürününüzün işlemi en geç 20 iş günü içinde tamamlanacaktır. İşlem takibini yapmak için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz: https://stkp. İn/l/yuoVVqfvjbPpMbRw7 Herhangi bir sorunuz olursa, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. SRV-1119076-S0D7M b002













