Yetim Aylığı Başvurumun Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Eylül’de Ankara Çankaya SGK Müdürlüğü’ne yetim aylığı başvurumu, gerekli tüm belgelerimi eksiksiz şekilde teslim ederek yaptım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “durdurulmuş” olarak görünüyor ve aylığım bağlanmadı. E-Devlet üzerinden de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum; başvurumu yenilemek için öğrenci belgesiyle tekrar uğraşıyorum ve her defasında benzer şekilde uzun süre bekliyorum.

Defalarca aramama rağmen bana sadece “işlemde” deniliyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve yavaş bir sistemin artık düzeltilmesini istiyorum. Hem aylığımın bir an önce bağlanmasını hem de bu ilgisizlik ve aksaklıkların sorumlularının görevlerinden alınmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.