Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nöbetçi Eczaneden Alınan İlacın Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Alirıza
09 Kasım 2025 13:33
1.522

09.11.2025 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa’daki Yaşam Eczanesi’nden reçetesiz olarak Zostex adlı ilacı almak zorunda kaldım. İlacın toplam bedeli olarak 1.293,32 TL ödedim ve fişimi aldım. Eczane çalışanlarına ilacı acil olarak pazar günü almak zorunda olduğumu ve pazartesi günü doktoruma reçete yazdıracağımı belirttim. Ancak karttan çekilen tutarın iadesini veya işlemin iptalini talep ettiğimde karttan iptal yapamayacaklarını söylediler. Nakit iade de teklif ettim fakat bu da kabul edilmedi.

Eczane çalışanları, bu uygulamanın kendi aralarında alınan bir karar olduğunu belirttiler. Ancak aynı gün başka nöbetçi eczanelerle görüştüğümde, kart iadesi veya satış iptalinin mümkün olduğu bilgisini aldım. Devlet bu ilacı SGK kapsamında karşılıyorken, sadece nöbetçi eczane olduğu için böyle bir mağduriyet yaşamak ve emekli maaşıyla geçinen biri olarak maddi zarara uğramak beni oldukça üzdü.

Reçetemi eczaneye götürdüğümde, ilacın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve eczane personelinin hastalara karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşması konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

Niye yapacaklar? Böyle bir zorunluluk yok.

Faruk
Faruk

Niye iade yapılacak acaba?

Faruk
Faruk

Niye iade yapmak zorundalar? Böyle bir Zorunluluk yok.

Alirıza
Alirıza
Şikayet Sahibi

Yazdığım yazıyı okuyup bu soruyu sorman biraz tuhaf lütfen bir daha oku.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eczanede İlaç Fiyatı Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetim

profile
Tuğba
09 Eylül 2025 19:13
2.971

Bağkur Borcu Yüzünden Yüksek İlaç Fiyatlarıyla Karşı Karşıya Kalmak

profile
Tolga
29 Kasım 2024 16:08
3.263
Bağkur Borcu Yüzünden Yüksek İlaç Fiyatlarıyla Karşı Karşıya Kalmak

Hayati İlaç İçin SGK Geri Ödeme Mağduriyeti

profile
Dilan
08 Kasım 2025 19:25
5.217

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

SGK Kategorileri