Eczanede İlaç Fiyatı Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetim

08 Eylül 2025 tarihinde ilk kez gittiğim Yaren Eczanesi’nden Reflor isimli ilacı aldım. SGK’dan bana gelen mesajda ilacın fiyatı 292,31 TL olarak görünüyordu ancak eczanede toplamda 543,09 TL ödedim. İlacın ücretli olduğu ve ne kadar ödeyeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O gün hasta ve kötü hissettiğim için temassız ödeme yaptım, kartımı eczane personeli aldı ve ödemeyi kendileri gerçekleştirdi, bana sadece fişi verdiler. Eve gelince fiyat farkını fark ettim ve eczaneyi aradım. Ancak telefonda bana “Bizde yanlışlık olmaz canım, reçetenizde yazıyordu” gibi bir üslupla yanıt verildi. Reçetemde ücretli olduğuna dair bir bilgi yoktu ve bana da bu konuda hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve bu eczaneye de ilk kez gittim. Hem ödeme öncesi bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında karşılaştığım üslup nedeniyle mağdur oldum. Yetkililerden en azından bir özür bekliyorum.