Garanti BBVA Emekli Sandığının Veri Hatası Nedeniyle 680 Günlük Hizmet Kaybı

E-Devlet üzerinden görüntülediğim SGK hizmet dökümümde, Garanti BBVA Emekli Sandığı’ndan devredilen hizmet süremle ilgili ciddi bir eksiklik oluştuğunu fark ettim. Geçen aya kadar eksiksiz görünen hizmet süremde bugün itibarıyla yaklaşık 680 günlük bir kayıp oluşmuş durumda. Bu eksiklik özellikle 2014 Kasım ile 2017 Ocak dönemini kapsıyor ve daha önce bu döneme ait günlerim tam ve doğru olarak görünüyordu.

Konu ile ilgili Garanti BBVA Emekli Sandığı’nı aradığımda, yaşanan sorunun SGK veri tabanında yeni uygulamaya geçen bir yazılımdan kaynaklandığı bilgisi verildi. Ancak bu teknik gerekçe, hizmet dökümümde ortaya çıkan ciddi kaybı ve bunun emeklilik sürecime olası etkilerini ortadan kaldırmamaktadır. Hizmet birleştirmemin SGK tarafından ivedi şekilde ve eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Olası bir kanun değişikliğinde anlık emeklilik hakkı kazanma durumum, şu an görünen bu eksik 680 gün nedeniyle 2 yılı aşkın bir süre ötelenebilecektir. Böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Hizmet dökümümdeki bu hatanın acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.