EMR Sonuçlarının Uzun Süre Beklemesi Ve Hastane İletişim Sorunları

21.04 tarihinde Çam ve Sakura Hastanesi kardiyoloji bölümü için emar çekildim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlarım çıkmadı. Kontrol ve tedavi sürecim bu sonuçlara bağlı olduğu için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

Bu süre içinde hastaneyi ve ilgili birimi telefonla aradığımda hat sürekli yönlendiriliyor ve telefon kapanıyor, kimseye net olarak ulaşamıyorum. Ne sonuçlarım hakkında bilgi alabiliyorum ne de ne zaman çıkacağına dair açıklama yapılıyor. Bu süreçte kalp ile ilgili şikayetlerim belirgin şekilde arttı ve tedavim gecikiyor.

Emar işlemi SGK üzerinden yapıldı ancak kamu hastanesinde bu kadar uzun süre sonuç beklemek ve kimseye ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Emar raporlarımın acilen hazırlanarak kardiyoloji doktoruma iletilmesini ve tarafıma da net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca telefonla ulaşım ve sonuç süreciyle ilgili aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.