Yetim Aylığı Birikmiş Ödemesinin Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

Babam 24 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Ben de yetim aylığı başvurusunu yaklaşık 8–9 ay sonra, 2026 yılı Ağustos ayında Aydın SGK Merkez birimine yaptım ve şu an dul/yetim aylığımı Ziraat Bankası Kuşadası şubesi üzerinden almaktayım. E-Devlet üzerinden 4a Emekli Aylık Bilgisi ekranına baktığımda, başvurum sonrası tarafıma bağlanan aylık bilgileri kısmında yaklaşık 78.000 TL civarında birikmiş aylık tutarı görünmesine rağmen, bu tutarın tarafıma hiçbir zaman toplu olarak ödenmediğini gördüm.

Şu ana kadar sadece normal aylığım bir kez hesabıma yatırıldı, ancak ekranda görünen bu birikmiş toplu ödeme hesabıma geçmedi. Daha sonra yaptığım kontrollerde E-Devlet ekranında görünen birikmiş aylık tutarının 0,00 TL olarak değiştiğini fark ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir toplu ödeme yapılmadı ve bu tutarın akıbetine dair bir açıklama verilmedi. Kanıt olarak E-Devlet’teki emekli aylık bilgisi ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.

Durumu netleştirmek için önce 170’i aradım, ardından Ziraat Bankası ve PTT şubelerine giderek adıma bekleyen ya da yatırılmış bir ödeme olup olmadığını sordum, ancak herhangi bir birikmiş ödeme görünmediği bilgisi verildi. Kuşadası SGK merkezine de başvurdum, burada ise Aydın Merkez SGK’ya yönlendirildim. Aydın’daki ilgili birim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Sağlık durumum nedeniyle Aydın’a bizzat gidemediğim için hem Aydın SGK’ya fiilen başvuramıyor hem de telefonla bilgi alamıyorum ve bu süreçte kurumlar arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum.

E-Devlet sisteminde daha önce açık şekilde görünen birikmiş aylık tutarının hangi işlem nedeniyle sıfırlandığının, bu tutarın tarafıma neden ödenmediğinin ve şu anda bu paranın hangi durumda olduğunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Adıma tahakkuk ettirilen birikmiş aylığın kesin tutarının ve hangi dönemleri kapsadığının belirlenmesini, bu tutar için bir ödeme emri oluşturulup oluşturulmadığının, oluşturulduysa hangi tarihte, hangi kuruma ve hangi tutarda gönderildiğinin tarafıma bildirilmesini, herhangi bir iptal, iade, mahsup veya benzeri bir işlem yapıldıysa bunun gerekçesiyle birlikte yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Başvuru tarihim, aylık başlangıç tarihim ve hak sahipliği durumum dikkate alınarak, ödenmesi gereken birikmiş aylığın yeniden incelenmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma toplu olarak ödenmesini, ayrıca tüm bu süreçle ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklamanın tarafıma gönderilmesini arz ediyorum.