Aldığım Ürün Görselle Uyuşmuyor, İade Süreci De Sorunlu


Sezgi Tekin isimli butikten almış olduğum ürün, görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürün kalitesi ile gelen ürün arasında büyük bir fark var. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istediğimi belirttim. İlgili butikten gelen mesajda, kargo ödemesini yapmam halinde iade edebileceğim söylendi. Bu arada, ürünü alırken de kargo ücreti ödemiştik! İlk defa bir butikten alışveriş yaptım ve bu durum tam bir hayal kırıklığı oldu.





