Gardırop Sürgüsü Ve Çekmeceler Çalışmıyor, Şikayetime Çözüm Gelmedi

Sanat Mobilya’dan 2021 yılında aldığım titanyum yatak odası takımının gardırop sürgü kapağı çalışmıyor; ayrıca çekmeceler de düzgün açılıp kapanmıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorunlar devam ediyor ve takım neredeyse hiç kullanılamaz durumda.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya başvurdum; ancak 2021’den bu yana herhangi bir işlem yapılmadı; ne tamir için gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu.

Yatak odası takımımın gardırop sürgü kapağının ve çekmecelerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini, ürünün kullanıma uygun hâle getirilmesini talep ediyorum.