İkili Takımın Tek Yıkamada Tiftiklenmesi Ve İade Talebi

Şeyma Coşkun adlı internet sitesinden 519JR1261G sipariş numaralı ikili takım satın aldım. Ürün için 2.555 TL ödeme yaptım. Takımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sadece bir kez giydim ve sonrasında yıkadım, ilk yıkamada kumaş tamamen tiftiklendi ve kötü bir görünüme büründü.

Durumu siteye ilettiğimde bana ürünü 30 derecede yıkamayı önerdiklerini söylediler ancak benim çamaşır makinemde 30 derece seçeneği bulunmuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi, kumaş kalitesinin son derece düşük olduğunu ve verilen parayı kesinlikle hak etmediğini gösteriyor.

Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, ikili takım için ödediğim 2.555 TL’nin iadesini ya da en azından sorun yaşamayacağım kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.