to read complaints and reviews, or file yours.
Araç eskiydi ve yolda tekerleğin çıkma riskiyle ilerlemek zorunda kaldık. İki şoför olması gerekirken tek şoförle yolculuk yaptık. Tecrübesiz kişilerle seyahat etmek durumunda kaldık. Bu kadar sorumsuzluk olmaz; birçok kişi mağdur oldu. Yollarda sürekli otobüs değiştirmek zorunda kaldık. O günkü şoförümüzden şikayetçi değiliz, sağ olsun elinden geleni yaptı. Ancak firma sahipleri ilgilenmiyor ve sahip çıkmıyor.
Mağduriyetimizden dolayı firmamızı suçlu buluyoruz, yardımcı olan t*** hanımdan ve otobüs süren a** bey ve c** beyden çok memnun kaldık ama aracımız 2 defa arıza yaşadı ve bize firma hiçbir şekilde alternatif ve yardım bulamadı. Bir firma böyle duyarsız olamaz. Biz mağdur olduk. A***bey ve c***bey g...
Otele gidişimiz, hiç bilmediğimiz araçlarla sağlandı. Tatil bitiminde de yine bilmediğimiz araçlar bizi aldı ve otobüslere götürdü. Eve, başka bir turla dönüyoruz. Keşke dönüşte kullandığımız turu baştan tercih etseydim; çok pişmanım. Yolculara asla önem gösterilmiyor. Giderken hangi araca bindiğini...
Tur servisi çalışanları oldukça duyarsızdı, duyduğuma göre arızalı olduğunu bildikleri araçla birçok insanın canını tehlikeye atmakla birlikte günümüzü boşa harcadılar, dönüşte yolda kaldık. Başka bir servise aktarıldığımızda ise diğer servis çalışanlarının saygısız tavırlarına maruz kaldık. Hayatım...
Plansız ve sorumsuz bir firma, tatilimizi mahvetti. Ödediğimiz paraya rağmen mağdur olduk. Parayı aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmiyorlar, müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok. Olumsuz yorum yaptığınızda, gece yarısı araca alınmama tehdidiyle karşılaşıyorsunuz. Tamamen başarısız bir firma ...
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir tur organizasyonuyla karşılaşmadım. Turda vaat edilen otelde kalmadık ve gezilecek yerleri de göremedik. Otelin koşulları oldukça kötüydü; yatağımda başkasına ait saçlar ve tırnaklar buldum, havlular leke içindeydi, duş başlıkları ise bozuktu. Otobüste seyahat ederken...
Yorumlar